Dúvidas frequentes

Perdi o link da minha inscrição. E agora?

Abra "Meu ingresso" no menu e informe o CPF e o WhatsApp usados na inscrição.

Quando recebo o ingresso?

O ingresso com QR code aparece assim que o primeiro pagamento for confirmado. No boleto, a confirmação pode levar até 3 dias úteis.

Como funciona o parcelamento no Pix ou no boleto?

Cada parcela é uma cobrança separada, com vencimento no dia 20 de cada mês, e o pagamento termina um mês antes do retiro. Por isso, quanto mais cedo você se inscreve, mais parcelas pode escolher. Você recebe os avisos pelo WhatsApp cadastrado e encontra todas as cobranças em "Meu ingresso".

Tem taxa para pagar no cartão?

O pagamento no cartão tem uma taxa, mostrada antes de você confirmar. Pix e boleto não têm acréscimo.

Como funciona a indicação?

Depois de se inscrever, você recebe um código. Cada pessoa que se inscrever com ele e pagar dá 1% de desconto para você, abatido das parcelas de Pix ou boleto em aberto. Quem já pagou tudo ou escolheu o cartão deve falar com a organização.

Posso me inscrever duas vezes com o mesmo CPF?

Não. Cada CPF só pode ter uma inscrição ativa. Se já se inscreveu, abra "Meu ingresso".

Posso trocar a forma de pagamento depois?

Fale com a organização, que pode ajustar a sua inscrição.

Posso cancelar e receber o dinheiro de volta?

Sim, em até 7 dias corridos após a compra, com reembolso integral. Depois desse prazo não há reembolso, conforme a política apresentada na inscrição.

De onde sai o ônibus?

A saída é da Igreja Expansão da Graça. O horário será informado pela organização.

O que preciso levar na entrada?

Leve o QR code do ingresso no celular e um documento com foto.

Ficou com alguma dúvida?

Fale com a gente pelo WhatsApp.